一、商品房违建物业有责任吗

物业具有强制制止小区内违章建设行为的职责。

倘若业主因合法需要而需更改公共建筑或共享设施的使用用途，必须依法依规地完成相关手续并向物业服务企业事先通告；反之，若物业服务企业有必要改变上述设施的用途，则应在取得业主大会充分讨论及明确决议的基础上，再由业主按规定流程办理相应许可手续。

在此过程中，物业服务企业有义务积极协助维护物业管理区域内的安全与秩序。

当发生安全事故之时，物业服务企业务必在采取紧急应对措施的同时，迅速向相关行政管理部门进行汇报，并全力配合做好救援工作。

《物业管理条例》第四十五条

对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。

有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

二、房顶的雪物业应管吗

位于高层建筑顶部的积雪坠落，致使停放在下方的车辆遭受损坏，对于此种情况，物业部门理当担负起相应的监管职责。

依据我国现行的法律法规，物业管理企业被赋予了维护其所负责管理的物业区域内正常秩序的重要使命，同时也需要对小区内部停放的各类车辆实施有效的管理，并且要尽职尽责地做好相关的安全防护措施，以期及时消除可能存在于小区中的各种安全隐患。

若物业管理企业未能切实履行上述职责，从而导致业主的人身安全和财产权益遭受损害，那么该企业将必须承担相应的法律责任。

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