一、房子漏水物业不处理怎么投诉

倘若您遇到住房出现渗漏等严重问题且遭物业公司拒绝修复的情况，那么您有权向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门提出申诉。

而针对物业公司存在较大瑕疵的问题，业主可选择向所在地房管局的物业管理科进行举报投诉。

该科室主要肩负着处理居住小区业主委员会或开发商的各类投诉事项之责。

依据国家制定相关法规，物业服务企业理应依照物业服务合同的约定，提供各自承诺的服务内容。

当物业服务企业未能履行其在物业服务合同中所签订的条款，从而给住户及室内财产造成潜在危害时，它们必须依法承担起相应的法律责任。

《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

二、小区摔伤如何起诉物业

并无任何特权。

依据《物业管理条例》之相关规定，在物业管理辖区范围之内，供水、供电、供气、供热、通信及有线电视等相关单位均有责任对终端用户收取相应的费用。

物业服务企业如受托代为收取各项款项与费用，则不得擅自向业主征收诸如手续费之类的额外费用。

在此过程中，尽管供水、供电公司得以委托物业公司协助代收水电费，然而，物业公司本身并未被赋予暂停供水或断电的权力。

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