一、出租人不退押金应该怎么办

1、出租人不退押金可以先和房东协商，协商不成的可以找基层群众自治组织进行调解，即向居委会或村委会申请调解，对调解结果不服的可以向法院起诉。有约定仲裁协议和仲裁条款的可以向仲裁庭申请仲裁。同时也可以直接向法院起诉等。

2、法律依据：

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国民法典》第五百七十八条，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

《中华人民共和国民法典》第二百三十三条，物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

二、租房押金不退是否违法

违法。这是属于租赁合同纠纷；可以协商；如果承租人未依约合同履行的期限提前解除租赁合同退租的情况下，属于违约；押金是否可以退还以及应该怎么退则要看租赁合同中对违约责任是怎么约定的，如果约定了违约不退押金的情况下，房东有权不退回押金；如果合同中没有约定违约责任，则押金应当退还；

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