一、楼上住户马桶管道漏水应该谁负责

1、在这种情况下，若楼上的下水管道归属楼上住户所有，则应由该住户承担起维护修理的职责。

理由亦十分明确，即为谁使用谁负责。

在此种情形之下，您可先行与邻居进行沟通协商，同时对于因下水管道问题而给您家庭带来的损失，例如损坏了家中的家具或电器等，建议您先进行拍照留证，以便日后如遇邻居不履行责任时，可通过此种方式进行鉴定并要求其进行相应的赔偿。

若以上措施均无法奏效，您只能选择向法院提起诉讼。

2、在采取法律手段之前，您亦可尝试通过物业管理公司进行调解处理。

倘若物业公司未能妥善解决此事，您还可寻求当地社区居民委员会的协助。

鉴于邻里之间的和睦关系，我们首先应以和平方式解决问题。

3、然而，若下水管道属于公共区域范畴，则应由物业管理公司承担起维护修理的责任。

这涉及到全体小区业主的正常使用权益，因此物业管理公司理应负起此责。

若下水管道漏水并非人为因素所致，且仍处于质量保证期限之内，那么开发商便应对此负责进行维修，同时对您家庭所遭受的损失给予相应的赔偿。

《民法典》第九百四十二条

物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

二、新房顶楼漏水可以退房吗

若顶层新居出现漏水现象，业主可依法主张退房权益。

依据相关法律法规，建筑物存在严重质量缺陷，导致住户无法正常入住和使用时，购买方有权向开发商提出退房要求，且享有要求赔偿经济损失的权利。

同时，此类诉讼请求在司法审判中亦将获得法院的支持。

实践案例显示，在购买的房产存在漏水问题的情况下，买家可采取以下两种途径维护自身利益：首先，解除购买合同，针对房屋漏水问题进行深入调查取证，随后整合所获证据，以书面形式向开发商提出书面警告；其次，买家可先行验收房屋，之后委托专业鉴定机构对房屋质量问题予以确认。