一、顶楼住户漏水维修费用谁承担

若房屋屋顶处于尚未超出保修期限内，发生渗漏现象理应由开发企业负责维修处理。

倘若房屋屋顶已经超出了保修期限，并且可以证明渗漏并非由于任何人为因素所导致的损害，那么维修费用则需要由全体业主共同承担。

而若是住户在进行室内装修或是使用过程中操作不当所引起的渗漏问题，相应的维修成本自然应当由该住户自行承担。

《民法典》第二百八十一条建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。

紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。

二、家中被楼上漏水跑水淹了该怎么索赔

关于楼上下水道漏水导致楼下设施损坏的赔偿事宜，建议您按照以下步骤处理：首先，请您直接向楼上住户提出赔偿请求，如果他们能够提供充足且确凿的证据来证明这次事故是由开发商所引发的，那么理应由开发商承担相应的赔偿责任。

其次，在发生开发商与楼上住户相互推卸责任的情况时，您应该依据自身遭受损失的严重程度，对可能的赔偿金额做出合理的预估，并尝试与楼上住户进行友好协商。

若双方无法达成共识，您有权选择通过法律途径解决问题，将开发商和楼上住户同时告上法庭，以便明确责任归属，弥补您所遭受的经济损失。

最后，若相邻方未能遵守法院的判决，您有权自行聘请施工队伍对楼下设施进行修复，相关费用可向法院申请，要求楼上业主予以赔偿。